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对网友“1376848 ”关于天峨公交车半路甩客问题的回复
编号:50401  单位:天峨县运管局  时间:2018/11/5 8:55:49  浏览:759次

    “1376848”网友:你好!现就您反映的“天峨公交车半路甩客问题”问题答复如下: 您反映2018年10月15日下午14:3O,由天峨高中开往小河方向的一辆2路公交车,在明知车辆没电的情况下,仍然停车让3名实验小学的学生上车,后行至汽车站,将3名小学生赶下车,又没安排坐其它车辆,导致学生没能按时到学校(本来有充足的时间)。看到您的发帖后,我局高度重视,立即成立调查组深入天峨县城乡公交有限责任公司就您反映的问题进行调查核实。经调取行车记录仪及车内监控录像,你反映的情况基本属实。针于这情况,我局督促天峨县城乡公交有限责任公司进行了立即整改: 一、责成天峨县城乡公交公司对当班驾驶员进行了批评教育,并处以相应的罚款。 二、责成天峨县城乡公交公司把充电时间合理调整,错开高峰期充电,确保将乘客按时送达地点。 三、责成天峨县城乡公交公司督促驾驶员在充电时间挂好充电牌提示乘客,同时做好解释工作,让乘客知道充电的车辆不能乘坐,等待下一班车辆。 四、督促天峨县城乡公交公司立即组织驾驶员再次学习公交车运营服务规范及公司的管理制度,提高服务水平,避免类似再次发生。 最后,感谢你对我县运输事业的大力......    点击展开

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